Кредитные займы в МФО Умные Наличные

Микрофинансовые кредиты на карту новые и постоянные клиенты получают на разных условиях. При первом обращении доступно:
·        сумма от 3000 до 7000 рублей;
·        ставка – 1% в день;
·        срок 5 – 30 дней.
Деньги микрофинансовая компания предоставляет на стандартных условиях, доступно только финансирование на небольшой срок. При повторном обращении основные условия остаются прежними, а вот сумма доступна больше:
·        от 3000 до 30000 рублей.
Постоянным клиентам присылают скидки на проценты по займам, обычно это бывают промокоды ограниченного действия по времени. Достаточно активировать его при оформлении следующего личного кредитного займа, и ставка станет меньше.

Как и многие подобные организации, компания умные наличные выдает микрофинансовое кредитование многим желающим. Основных требований к заемщикам всего три, а для получения денег нужно минимум документов. Требуется:
·        гражданство Российской Федерации;
·        постоянная регистрация на территории страны;
·        возраст от 18 до 65 лет;
·        действующий паспорт;
·        подходящая банковская карта (личная).
Доступны микрокредиты с плохой историей кредитования, без официального трудоустройства. От клиента не требуется никакого подтверждения дохода, залога или поручительства. Быстрое и простое оформление, компания отлично подойдет, если нужны деньги сегодня срочно, так как оформление занимает не более 15 минут.

Компания умные наличные работает полностью в удаленном режиме, поэтому в микрофинансовую организацию онлайн заявка подается только на официальном сайте. Для этого необходимо устройство, которое имеет хорошее соединение с интернетом.
1.      На главной странице сайта расположен кредитный калькулятор, на котором нужно выбрать срок и сумму. Заемщик сразу может ознакомиться с информацией, какого числа и сколько денежных средств ему необходимо будет вернуть. Нужно кликнуть «оформить заем».
2.      Изначально требуется регистрация личного кабинета умные наличные. Для этого клиент указывает ФИО полностью, свой номер телефона, который будет удобно привязать к аккаунту, электронную почту. Необходимо дать все нужные согласия, поставив галочки в трех полях, после чего можно нажать «продолжить».
3.      Для подтверждения номера телефона клиенту поступит СМС с одноразовым кодом. Его нужно ввести в поле на открывшейся странице.
4.      Далее открывается анкета, которую важно корректно и достоверно заполнить. Пол, информация о месте рождения, все остальные паспортные данные. Важно указать регистрация постоянная или временная, после чего ввести адрес. Если адрес фактического проживания не совпадает с регистрацией в документе, то его нужно будет указать дополнительно. Еще требуется домашний телефон, но это поле не является обязательным.
5.      Тип занятости: работаю/не работаю/пенсионер. При выборе первого варианта нужно выбрать: свое дело или работа по найму. Далее заполняются все остальные данные. Для рабочих по найму нужно указать название организации, рабочий телефон, должность, даты по которым выдают аванс и заработную плату, доход, адрес организации.
6.      Последний этап – дополнительный контакт близкого человека. Нужно ФИО, номер телефона и тип отношений. После этого заявка отправляется на рассмотрение, которое занимает не более 15 минут.
Отследить статус заявки можно в личном кабинете умные наличные. Еще организация обычно присылает ответ в СМС на контактный номер. При одобрении у нового клиента обычно запрашиваются документы для подтверждения личности. Компания делает это на свое усмотрение, но на всякий случай заемщик должен быть готов предоставить:
·        фото главных страниц паспорта без бликов и с читабельной информацией;
·        снимок страницы с регистрацией;
·        свое фото с разворотом документа (2, 3 страницы).
Снимки загружаются только один раз. При повторных заявках не будет необходимости даже заполнять анкетные данные. Вся информация сохраняется в личном кабинете умные наличные.
Для перевода денежных средств потребуется ввести данные банковской карты. Необходима личная карта российского банка платежной системы МИР, VISA или MasterCard. Карта должна быть именной, нужно, чтобы информация совпадала с паспортными данными. Денежные средства не переводят на виртуальные или чужие карты. Банковская карта должна обладать стандартным номером из 16-ти цифр и защитным кодом с обратной стороны. Новую карту могут подвергнуть верификации (проверке).
1.      Верификация включает в себя ввод всех данных карты.
2.      После этого с баланса списывают небольшую сумму, именно поэтому он должен быть не менее 3-х рублей.
3.      Задача клиента – отследить списанную сумму и ввести ее в нужное поле. Она выступает одноразовым кодом для проверки.
4.      После завершения деньги возвращают обратно на карту, также на нее переводят одобренную сумму.
Верификация карты подтверждает то, что она находится в использовании владельца и действительно принадлежит именно ему. В дальнейшем данные карты обычно сохраняются в личном кабинете, поэтому повторно данную процедуру проходить не придется.
Поскольку выдача займов микрофинансовой организацией происходит онлайн, все эти проверки необходимы для безопасности самих клиентов. Проводятся они только при выдаче первого финансирования. Когда личный кабинет зарегистрирован, и данные в нем сохранены, займы на карту без справок быстро выдаются, всего за 2 – 3 минуты.

Вернуть задолженность клиент может одним из предложенных способов. Компания предусматривает следующие варианты оплаты:
·        с банковской карты через личный кабинет умные наличные;
·        банковским переводом на счет организации по реквизитам;
·        через терминалы элекснет по номеру договора.
Если клиент решил погасить долг раньше указанного в договоре срока, то ему необходимо воспользоваться первым вариантом оплаты. Денежные средства поступают на счет моментально, а в личном кабинете отображается актуальная задолженность. Проценты оплачиваются фактические, то есть только за тот срок, который клиент пользовался финансами.
Досрочная оплата не предусматривает комиссий или штрафов. Не нужно составлять заявление на внесение досрочного платежа или заранее сообщать сотрудникам организации о своих намерениях. Наоборот, возврат заемных средств раньше срока позволяет клиенту экономить на переплате процентов.

На случай непредвиденных обстоятельств клиентам компании предоставляется бесплатная услуга продления срока финансирования. Если нет возможности внести сумму для полного погашения, заемщик может оплатить проценты по займу и отсрочить основную дату платежа.
1.      Необходимо войти в личный кабинет умные наличные и перейти в раздел активных задолженностей.
2.      Найти кнопку «продлить заем» и нажать на нее.
3.      Выбрать комфортный срок пролонгации, но не более 30 дней.
4.      Система сама рассчитает сумму процентов, которую необходимо будет оплатить.
5.      Внести оплату можно с банковской карты, деньги поступят сразу же.
6.      Для завершения оформления заемщику нужно заключить новый договор с компанией и ознакомить с датой оплаты займа.
Краткосрочное финансирование можно продлевать до 5-ти раз включительно по одному договору. Потом услуга продления становится недоступна, и финансирование нужно будет закрыть полностью.

В момент оформления первого онлайн займа личный кабинет появляется у каждого заемщика. В момент регистрации генерируется пароль для входа, обычно клиент должен сам придумать надежный вариант и продублировать его.
1.      Вход в личный кабинет умные наличные происходит на официально сайте.
2.      Нужно открыть раздел «личный кабинет».
3.      Ввести привязанный контактный номер.
4.      Ввести пароль для авторизации.
5.      Нажать «войти».
Если пользователь по какой-то причине не может осуществить вход, то пароль от кабинета умные наличные можно восстановить. Для этого:
·        заемщик открывает страницу входа в личный кабинет;
·        нажимает «напомнить пароль»;
·        вводит номер телефона, который привязан к аккаунту;
·        нажимает «отправить» и ожидает дальнейших инструкций.
Обычно в СМС поступает одноразовый проверочный код или временный пароль для входа в аккаунт. В дальнейшем изменить его на более удобный можно после авторизации в настройках личного кабинета.

Каждый клиент может столкнуть с тем, что номер телефона изменен, а доступа к старому уже нет. В таком случае на помощь придет техническая поддержка заемщиков.
1.      Необходимо сделать свое фото с листом бумаги, написав на нем старый контактный номер телефона и новый.
2.      Фото необходимо отправить на электронную почту компании, сопроводив обращением в свободной форме. Необходимо четко изложить свою просьбу о редактировании личной информации.
3.      После рассмотрения обращения специалист изменит данные в аккаунте.
4.      Об этом обычно поступает уведомление на электронную почту клиента.
Важно отметить, что такое письмо должно быть отправлено с того адреса электронной почты, который указывался при регистрации аккаунта. После восстановления доступа можно снова получать через личный кабинет деньги взаймы на комфортных условиях.

Если возникла необходимость выйти на связь с сотрудниками организации, то каждый клиент может выбрать тот вариант, который будет ему более удобным.
1.      Звонок на горячую линию умные наличные. Телефон организации: 8 (800) 333-03-73. Служба поддержки умные наличные работает с 9.00 до 21.00 по московскому времени.
2.      Письмо, направленное на электронную почту умные наличные, адрес: welcome@smartcash.ru. Обращения сотрудники обрабатывают в рабочее время, без выходных.
3.      Обращение в онлайн чат на сайте компании. Необходимо открыть вкладку с названием «онлайн консультант», после чего можно переходить к написанию сообщения. Система предупреждает, есть ли консультанты онлайн в определенный момент или нет.
Обычно любой вопрос получается решить довольно оперативно. Выходных у службы поддержки не предусматривается, поэтому обратиться можно в любой день в рабочее время.

Аккаунт разработан максимально комфортным для пользователей. Меню в личном кабинете умные наличные интуитивно понятное, поэтому найти нужную функцию обычно не составляет труда. Функционал включает в себя:
·        быстрое оформление займа;
·        отслеживание заявки (статуса);
·        погашение задолженности (в срок или ранее);
·        пролонгация займа;
·        договор личного займа и другая документация;
·        история задолженностей и платежей по ним;
·        актуальный размер долга и дата оплаты;
·        индивидуальные предложения и условия;
·        использование промокодов на скидку при оформлении микрокредита без поручителей;
·        внесение изменений в личную информацию;
·        связь с сотрудниками организации;
·        скачивание справки об отсутствии задолженности (во вкладке «история»);
·        изменение данных для получения денег/добавление новой банковской карты.
Компания умные наличные относится к тем, где взять взаймы денег срочно можно онлайн. Поэтому функционал личного кабинета подразумевает полностью дистанционное управление займами.

Если клиент компании недобросовестно выполняет свои обязательства, то это влечет определенные последствия. Как только финансирование выходит на просрочку, начинается начисление пеней, что значительно увеличивает общую задолженность. Кроме этого заемщик сталкивается с тем, что долг могут передать третьим лицам, то есть, коллекторам.
Микрофинансовая организация вправе подать в суд на должника. Если заемщик не выходит на связь, не пытается решить проблему с задолженностью и не имеет никаких веских причин не возвращать заемные средства на момент разбирательства, то суд встанет на сторону истца (кредитора). Долг все равно будут взыскивать, но по решению суда к этому обычно подключают судебных приставов. Заемщику может грозить заморозка счетов, реализация имущества и прочие судебные тяжбы.
Просрочка всегда крайне негативно сказывается на банковской истории. Если заемщик сильно просрочил платеж и не пытается погасить долг, то получить новый продукт даже в микрофинансовой организации становится практически невозможным. Сейчас есть множество вариантов решения, а компании часто идут навстречу клиентам, например, предоставляя рефинансирование микрофинансовых займов с просрочками.

Многие клиенты довольны услугами, которые предоставляет организация. Из преимуществ микрокредитных онлайн займов можно выделить:
·        дистанционное оформление в любое время суток за 15 – 20 минут;
·        очень мало требований к заемщикам;
·        при получении микрокредита деньги на карту переводят моментально;
·        досрочное погашение без заявлений и штрафов;
·        услуги предоставляются гражданам, чья банковская история уже была испорчена;
·        постоянные клиенты имеют возможность получать промокода на скидки (на усмотрение организации);
·        есть бесплатный номер горячей линии и онлайн чат со специалистами;
·        выдача финансов только по паспорту;
·        клиентам предоставляются индивидуальные предложения;
·        несколько способов погашения долга;
·        можно оформить займ личные наличные даже не имея места работы или с неофициальным доходом;
·        есть пролонгация, если не получается вернуть всю сумму в срок.
Кроме положительных факторов, можно отметить и некоторые отрицательные стороны, из-за которых компания умные наличные может подойти не всем потенциальным заемщикам. Например:
·        быстрый займ на карту без процентов не выдают даже новым клиентам;
·        при первом обращении можно получить только совсем небольшую сумму;
·        деньги переводят только одним способом – на карту;
·        нельзя оформить заявку на быстрый займ по телефону.
Если клиент своевременно погашает первые заем, то ему становится доступен больший лимит к оформлению.