Как войти в личный кабинет микроклад?
Вход можно осуществить только на официальном ресурсе. Пройти авторизацию можно с любого устройства, достаточно хорошего соединения с сетью. Для входа личный кабинет микроклад займ необходимо:
- в правом верхнем углу сайта кликнуть на кнопку «личный кабинет»;
- указать привязанный номер телефона;
- ввести пароль;
- нажать «войти».
Пароль для личного кабинета микроклад займ онлайн формируется на стадии регистрации. В случае его утраты войти личный кабинет микроклад займ можно будет после восстановления доступа.
Как задать новый пароль?
Если заемщик забыл пароль от своего аккаунта, то восстановить доступ к личному кабинету микроклад можно без посторонней помощи. Для этого необходимо:
- перейти на официальный сайт;
- открыть форму онлайн входа личный кабинет микроклад займ;
- нажать «забыли пароль»;
- ввести номер телефона;
- указать дату рождения;
- кликнуть «восстановить пароль»;
- ввести пароль из СМС для входа в личный кабинет микроклад;
- войти в аккаунт и поменять пароль на более удобный, если это необходимо.
Когда изменился номер или паспортные данные
В случае изменения номера телефона или паспортных данных, клиент может сам отредактировать данные только в том случае, если у него все личные онлайн займы микроклад погашены. В таком случае для изменения данных потребуется заново зарегистрировать личный кабинет микроклад займ, номер телефона и паспортные данные указав актуальные. Система определит, что аккаунт у клиента уже существует и объединит их, изменив данные на новые.
Если изменить информацию требуется при наличии действующего онлайн кредита микроклад займ, то необходимо обратиться к сотрудникам организации. Сделать это можно разными способами, организация предусматривает несколько способов обратной связи. Но после погашения долга клиенту все равно придется пройти повторную регистрацию для изменения личной информации.
Контакты микроклад, как связаться с сотрудниками?
Иногда клиентам необходимо выйти на связь со специалистом организации. Тогда должники микроклад могут воспользоваться любым удобным для них способом из возможных.
- Поддержка клиентов микроклад – 8 (800) 200-20-39. Горячая линия микроклад займ доступна с 9.00 до 21.00 по московскому времени.
- Чат с сотрудником компании, он доступен в личном кабинете. Если необходимо обратиться в организацию без авторизации, то ссылку на начало чата можно найти в разделе «контакты». Необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона.
- Электронная почта микроклад – info@microklad.ru, можно направить свое обращение письмом. В нем необходимо указать ФИО, контактный номер и четко изложить проблему, просьбу или вопрос.
- Юридический адрес микроклад – г. Санкт-Петербург, ул. 8-я Советская, д. 48, лит. А, помещение 12-Н, офис 3. По этому адресу прием граждан не осуществляется, но на официальном сайте микроклад адреса всех филиалов можно посмотреть. Они располагаются в разных городах по всей России. Также там указываются номера телефонов микроклад офисов.
- В личном онлайн кабинете микроклад также есть форма обратной связи, можно воспользоваться ей.
Самый простой и удобный вариант связи со специалистом – звонок на бесплатный телефон горячей линии микроклад, сотрудники отвечают довольно быстро. Обращения в чате рассматриваются в течение 30 минут в рабочее время (9.00 – 21.00). Если обращение требуется дополнительного анализа, то срок рассмотрения может быть в пределах 12 рабочих дней.
Какие функции предусматривает аккаунт?
В личном кабинете микроклад пользователям доступны все необходимые функции. Управлять займами банка микроклад можно полностью дистанционно. В аккаунте можно:
- вносить частичную оплату;
- продлевать срок действия договора;
- оставлять онлайн заявку, займ микроклад на карту получать за несколько минут;
- отлеживать количество бонусных баллов и использовать их;
- связываться с сотрудниками компании;
- просматривать реквизиты и необходимую документацию;
- узнавать контакты, адреса, номера миклоклад;
- пользоваться дополнительными услугами;
- погашать задолженность;
- редактировать данные;
- подавать заявление на реструктуризацию долга;
- просматривать индивидуальные предложения.
Сайт микроклад займ устроен так, чтобы клиенты могли выполнять все необходимые действия онлайн. Но если потребуется, заемщики могут посещать офисы ООО микроклад. Они есть во всех крупных городах страны.