Сreditter

Как войти в личный кабинет creditter?

Авторизация в личном кабинете creditter бывает необходима каждому клиенту компании. Через аккаунт можно выполнять все действия в режиме онлайн и в любое удобное время. Для входа в кабинет creditter на официальном сайте нужно:

• нажать кнопку «мой кабинет»;
• ввести привязанный к аккаунту номер телефона;
• указать пароль, который был сгенерирован при регистрации;
• кликнуть «войти»;
• можно осуществить вход в личный creditter аккаунт через госуслуги или социальные сети.

Нередко возникают ситуации, когда вход становится недоступен клиенту из-за утраты пароля. Его можно восстановить за несколько минут:

• требуется перейти на страницу входа в кабинет creditter;
• нажать на кнопку «забыли пароль?»;
• ввести контактный номер телефона;
• нажать «восстановить»;
• дождаться СМС с одноразовым кодом;
• ввести его в открывшееся окно;
• придумать новый пароль с хорошей надежностью;
• продублировать его.

Вход в аккаунт становится доступен в любое время. При смене привязанного номера телефона, если доступа к старому нет, потребуется обращение в техническую поддержку компании. Сотрудники помогут внести изменения в личную информацию.

Контакты организации для связи со специалистами

Чтобы обратиться к сотрудникам компании можно воспользоваться одним из предложенных способов. Техническая поддержка работает без выходных и перерывов.

1. Чат на сайте организации. Кнопка для начала диалога находится в правом нижнем углу страницы.
2. Можно заказать обратный звонок, соответствующая кнопка есть в верхней части главной страницы сайта и в разделе «контакты». Необходимо ввести свой номер и ожидать звонка оператора.
3. Звонок на горячую линию creditter, номер телефона: 8 (495) 995-95-60. Бесплатного номера для связи не предусматривается. Операторы принимают ответы на звонки в порядке очереди.
4. Сообщение в техническую поддержку, в верхней части станицы есть кнопка «поддержка/помощь в оформлении 24/7». Кликнув на нее нужно ввести имя, адрес электронной почты и само сообщение. Открыть форму обращения можно через раздел «контакты», «обратная связь».
5. Обращение на электронную почту организации, адрес: support@creditter.ru.

Что доступно в личном кабинете creditter?

У каждого клиента компании при подаче первой заявки автоматически регистрируется аккаунт, через который он может управлять задолженностью. Также доступны многие другие функции, среди которых:

• получение нового займа;
• погашение долга;
• частичная оплата займа;
• просмотр размера скидки, индивидуальных предложений, статуса в программе лояльности;
• редактирование некоторых личных данных;
• изменение способа получения денежных средств;
• досрочное закрытие задолженности;
• связь с сотрудниками компании;
• оформление пролонгации;
• просмотр предодобренного лимита;
• история оформленных займов и платежей;
• просмотр реквизитов для внесения оплаты;
• участие в партнерской программе;
• отслеживание статуса поданной заявки.

Личный кабинет клиента creditter разработан так, что все необходимое доступно 24/7 в режиме онлайн. При возникновении любых сложностей и вопросов работники технической поддержки помогут независимо от времени суток.
Все эти же функции доступны в мобильном приложении creditter. Скачать его можно бесплатно, некоторым клиентам пользоваться приложением удобнее и проще, чем официальным сайтом. Можно настроить быстрый вход по пин-коду или отпечатку пальца, чтобы каждый раз не приходилось вводить пароль.